Публичная оферта.Настоящие Правила продажи (далее – «Правила») применяются исключительно в отношении дистанционной продажи товаров, описание и фотографии которых размещены в сети «Интернет» на сайте
https://attractme-studio.ru( далее – «Товары»). В случае изменения Правил, к заказу применяются те правила, которые действовали на момент оформления заказа, а именно на момент формирования вами предложения заключить договор купли-продажи путем добавления товаров в корзину, заполнения информации в полях, отмеченных как обязательные, и нажатия кнопки «Отправить заказ» (далее – «Заказ»), сделанного клиентом (далее – «Покупатель»).
ПРАВИЛА ПРОДАЖИИП «Караулова Яна Максимовна», именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует настоящие Правила (условия) приобретения товаров дистанционным способом на сайте Интернет-магазина «ATTRACT ME STUDIO», расположенного на доменном имени
https://attractme-studio.ru.Информация, указанная в Правилах и на Сайте, не является публичной офертой, а лишь приглашением оформить Заказ. После оформления Заказа Покупатель по электронной почте получит подтверждение того, что Заказ сформирован и получен Продавцом (далее – «Уведомление об оформлении заказа»). Это электронное письмо не означает принятие Заказа Продавцом.
Таким образом, договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем (далее – «Договор») не существует до тех пор, пока Заказ не будет принят Продавцом путем отправки Подтверждения заказа. Договор будет считаться заключенным только тогда, когда Покупатель получит Подтверждение заказа («Дата заключения договора»).
Покупатель должен прочитать и принять Правила перед оформлением своего Заказа. Размещая Заказ, Покупатель подтверждает, что полностью понимает Правила и безоговорочно согласен с ними, а также с тем, что указано в Заказе
Также Покупатель безоговорочно принимает условия, в том числе касающиеся обработки Персональных данных Покупателя и (или) Получателя Заказа. В случае несогласия с каким-либо пунктом Договора, Покупателю предлагается отказаться от покупки Товара.
Правила устанавливают порядок покупки Товаров на сайте
https://attractme-studio.ru, однако, не регулируют порядок продажи товаров или услуг сторонами, отличными от Продавца, информация о которых может отображаться на сайте во внешних ссылках, всплывающих баннерах и других гиперссылках. Продавец не несет ответственность за предоставление товаров и услуг третьими лицами.
Товары, размещенные на Сайте, предназначены для совершеннолетних Покупателей. Размещая Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что он достиг 18-летнего возраста, обладает необходимой право- и дееспособностью для заключения договора.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1.
Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «Оформление заказа» на приобретение и доставку одного или нескольких Товаров по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных Покупателем на Сайте.
1.2.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, полностью принявшее условия настоящих Правил те акцептировавшее посредством размещения заказов и приобретения Товаров у ИП «Караулова Яна Максимовна», которые представлены на сайте
https://attractme-studio.ru, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Идентификация Покупателя осуществляется по данным, предоставленным им при оформлении Заказа. Запрещается предоставлять недостоверные сведения о себе. Последствия указания недостоверных сведений несет Покупатель.
1.3.
Получатель Заказа — дееспособное физическое лицо, в пользу которого Покупатель оформляет Заказ на сайте, для личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4.
Продавец / Оператор — ИП «Караулова Яна Максимовна» (ОГРНИП: 325237500306301; ИНН: 280131031062).
1.5.
Сайт – интернет-ресурс в сети интернет, расположенный по адресу
https://attractme-studio.ru1.6.
Товар — одежда и аксессуары под торговой маркой/торговым наименованием «Attract Me Studio», представленные к продаже на Сайте.
1.7.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ИП Караулова Яна Максимовна, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
1.8.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Потребителю (именуемый субъектом персональных данных), которую Потребитель добровольно и осознанно предоставляет самостоятельно при оформлении Заказа в Интернет-магазине, и необходимая для исполнения Интернет-магазином Заказа, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта — файлы cookie.
1.9.
Файлы cookie – Сайт использует файлы cookie и схожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство Покупателям, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и контента Сайта, а также помогая получить нужную Покупателю информацию.
1.10.
Служба доставки – третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА2.1. Информация, указанная в Правилах и на Сайте, не является публичной офертой, а лишь приглашением оформить Заказ. После оформления Заказа Покупатель по электронной почте получит подтверждение того, что Заказ сформирован и получен Продавцом (далее – «Уведомление об оформлении заказа»). Это электронное письмо не означает принятие Заказа Продавцом. Заказ считается принятым Продавцом только тогда, когда Покупатель получает следующее электронное письмо с подтверждением принятия Заказа и отправки Товара (далее – «Подтверждение заказа»). Таким образом, договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем (далее – «Договор») не существует до тех пор, пока Заказ не будет принят Продавцом путем отправки Подтверждения заказа. Договор будет считаться заключенным только тогда, когда Покупатель получит Подтверждение заказа («Дата заключения договора»). Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем Правил, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
2.2. Перед оформлением Заказа Покупателю будет предложено подтвердить, что Правила были им прочитаны и полностью приняты.
2.3. После заключения Договора Покупатель получит Подтверждение заказа по электронной почте, в котором будет дополнительно размещена ссылка на Правила, уже прочитанные и принятые Покупателем, когда Покупатель оформил Заказ.
2.4. Продавец оставляет за собой право запросить у Покупателя по электронной почте или по телефону дополнительную информацию по Заказу перед отправкой Подтверждения заказа.
2.5. Продавец имеет право не обрабатывать Заказы, если заказ оформлен не полностью или неправильно, или же если заказанных Товаров нет в наличии. В указанных случаях не позднее 3 (трёх) рабочих дней со дня оформления Заказа, мы сообщим Покупателю по электронной почте о причинах, по которым Договор не может быть заключен и Заказ не может быть подтвержден. В таких случаях сумма, замороженная на карте (при выборе соответствующего способа оплаты по карте), будет разблокирована (возвращена).
2.6. Если Покупатель был вовлечен в мошенническую деятельность, нарушал правила, размещенные на Сайте, в том числе условия программы лояльности, законодательство, то Продавец вправе отказать в обслуживании такому Покупателю.
2.7. Несмотря на то, что Продавец постоянно принимает меры для обеспечения точности фотографий, представленных на Сайте, включая принятие всех возможных технологических решений для минимизации неточностей изображения, некоторые искажения возможны из-за технических характеристики и особенностей цветопередачи используемого устройства. В связи с этим Продавец не несет ответственность за некорректное графическое изображение Товара, представленное на Сайте, по указанным выше техническим причинам.
2.8. Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине по адресу
attractme-studio.ru 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
2.9. Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.10. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
2.11. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте.
2.12. Общение Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
2.13. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления Заказа.
2.14. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
- сведения об имени (фамилия, имя) Покупателя или Получателя Заказа (в случае, если Получателем Заказа является лицо отличное от Покупателя);
- сведения о способах связи (адрес электронной почты и контактный номер телефона);
- населенный пункт;
- способ доставки Заказа;
- адрес доставки;
- по требованию Продавца иную информацию, необходимую для исполнения обязательств Продавца перед Покупателем по настоящему Договору.
2.15. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
2.16. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем / Получателем Заказа.
2.17. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Потребителя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
2.18. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
2.19. Стоимость и срок доставки рассчитываются индивидуально и зависят от выбранного Покупателем тарифа, город и способа доставки.
2.20. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
3. ЦЕНА ТОВАРА И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ3.1. Цены на Товары и стоимость доставки указаны на Сайте, а также в момент оформления Заказа.
Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина по адресу
attractme-studio.ru. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа.
При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным, за исключением случаев, когда цена на Товар была снижена и/или оказалась меньшей, чем указано на страницах Интернет-магазина.
Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
3.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.
3.3. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки.
3.4. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
4. СПОСОБ ОПЛАТЫ4.1. Оплата может быть произведена одним из способов, перечисленных на Сайте при оформлении заказа:
- путем безналичной оплаты,
- путем частичной оплаты сертификатом/промокодом и безналичными средствами.
4.2. Для оплаты принимаются наиболее распространенные кредитные и дебетовые карты. При оплате картой никакие дополнительные сборы не взимаются Продавцом. Покупатель, осуществляющий платеж, подтверждает, что он является держателем карты. При несоблюдении этих условий выполнить Заказ будет невозможно. На момент оформления Заказа его стоимость только отображается на Сайте: фактическая оплата будет произведена только после Подтверждения заказа. При невозможности списания стоимости Товаров Заказ будет автоматически отменен. Обратите внимания, что Продавец не может знать информацию, относящуюся к карте Покупателя, которая находится у третьей стороны (выбранного вами банка), администрирующей платежи. По этой причине Продавец не будет получать и хранить такие данные. В связи с этим ни при каких обстоятельствах Продавец не может нести ответственность за мошеннические действия с кредитными или дебетовыми картами третьих лиц.
5.ПРАВО НА ОТКАЗВернуть заказ можно только после доставки и получения Покупателем/Получателем заказа.
5.1. Покупатель имеет право отказаться от Договора, заключенного на Сайте, без каких-либо штрафных санкций и без указания причины, вернув продавцу все или часть приобретенных товаров.
Покупатель должен сообщить Продавцу о желании отказаться от Договора в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара.
Обращаем ваше внимание, что товары первого слоя: нижнее бельё, боди, купальники не подлежат обмену и возврату.
5.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в указанные сроки при условии, что сохранены потребительские свойства Товара и товарный вид, Товар не имеет пятен или следов носки/стирки.
5.3.Возврат товаров считается выполненным надлежащим образом, при соблюдении следующих условий:
5.3.1. Товары должны быть возращены в целости, а не частями.
5.3.2. Возвращаемый товар должен отвечать следующим требованиям: должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные (вшивные) ярлыки, должны отсутствовать следы носки/стирки, пятна и посторонний запах.
5.3.3. При возврате Товара должна быть сохранена его упаковка.
5.3.4. Возвращаемые товары должны быть отправлены транспортной компанией не позднее 7 календарных дней.
Пожалуйста, обратите внимание, что возвращаемые товары должны быть надлежащего качества (сохранен товарный вид и потребительские свойства), на них должны отсутствовать следы эксплуатации и носки, посторонние запахи, пятна и следы косметики, присутствовать оригинальные ярлыки и наклейки, упаковка не повреждена. В противном случае мы оставляем за собой право отказать в возмещении средств за такие товары. Все возвращаемые товары проходят строгую проверку нашего отдела контроля качества.
5.4.При выявлении следов эксплуатации Продавец направляет Покупателю письмо с подтверждением (фото и видеоматериалов присутствия следов эксплуатации) что возврат не может быть осуществлен. Если Покупатель не оформляет/оплачивает возврат/получение/доставку товара обратно покупателю в течение 14 дней после направления ссылки, товар утилизируется.
Продавец осуществляет возврат денежных средств исходя из порядка оплаты Покупателем Товара:
- безналичным расчетом, путем возврата стоимости товара на карту, с которой была произведена оплата;
- восстановление сертификата;
- возврат стоимости на карту и восстановление сертификата полностью или в части исходя из произведенной ранее Покупателем оплаты Товара.
5.5.В случае возврата Товара надлежащего качества возмещается только его стоимость, стоимость доставки товаров не возмещается.
5.6.В случае возврата Товара, в отношении которого был выявлен производственный недостаток, либо в случае повреждения Товара во время его доставки Покупателю, либо при ошибочной доставке Товара, Продавец производит возмещение стоимости доставки Товаров в адрес Покупателя.
6. ГАРАНТИЯ НА БРАКОВАННЫЕ ТОВАРЫ6.1. Продавец несет ответственность за производственные недостатки Товаров, которые могут быть выявлены в период его эксплуатации.
6.2. Претензии относительно качества Товара могут быть предъявлены Продавцу в течение 2 календарных дней с момента получения Товара Покупателем. Указанная гарантия действительна при условии соблюдения приведенных ниже условий:
6.2.1. производственный недостаток обнаружен в течение 2 (двух) календарных дней с даты поставки Товаров.
6.3. Если факт брака будет установлен, Покупатель имеет право получить возврат денежных средств или обменять Товар на условиях, установленных действующим законодательством.
6.4. Продавец несет расходы по возврату бракованного товара.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Потребителю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.
8.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ8.1. Для целей настоящих Правил под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) — Потребителю.
8.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными Потребителя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.3. Факт принятия Покупателем условий настоящего Договора является основанием обработки Продавцом, а также уполномоченными им лицами персональных данных как самого Покупателя, так и Получателя Заказа (вместе именуемые «Потребитель»), которые необходимы для:
- заключения Договора, по которому Потребитель является стороной или выгодоприобретателем, и дальнейшее исполнение обязательств по заключенному Договору, включая информирование по статусу Заказа;
- осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей Продавцом, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: налоговое, гражданское, в том числе законодательство в области защиты прав потребителей;
- коммуникации, в том числе прием и обработка запросов и обращений Потребителей, и контроль качества информационного взаимодействия с ними;
- исследования степени удовлетворенности Потребителя качеством Товара и услуг Продавца;
- аналитики действий Потребителя на Сайте (в том числе определение локации) и функционирования Сайта;
- хранения персональных данных Потребителя и их носителей в соответствии с локальными нормативными актами Оператора.
8.4.Оператор, а также третьи лица, действующие по его поручению, обязуются соблюдать следующие правила и предоставляют Потребителю следующие гарантии в отношении обработки его персональных данных:
- обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в том числе с соблюдением принципов, требований, обязательств Оператора персональных данных, установленных 152-ФЗ;
- в случае, если Оператор в целях исполнения своих обязательств перед Потребителем должен передать или иным образом раскрыть его персональные данные третьим лицам, в том числе органам государственной власти, осуществлять указанные действия с соблюдением требований законодательства;
- нести ответственность за охрану и обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных Потребителей при их обработке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
СОГЛАСИЕ НА ИНФОРМАЦИОННУЮ РАССЫЛКУЯ, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие "Attract Me Studio" (далее — Оператор), на обработку моих персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования в следующем объеме: сведения об имени (имя, фамилия), сведения о способах связи в течение 3 (трёх) лет.
Оператор вправе осуществлять с моими персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу (предоставление, доступ), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение и уничтожение части персональных данных.
Лица, обрабатывающие мои персональные данные по поручению Оператора, вправе осуществлять с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение и уничтожение части персональных данных.
Я проинформирован (-а) о праве на получение информации, касающейся обработки персональных данных, в соответствии с 152-ФЗ.